Oświadczenie gwarancyjne sprzedawcy

Wall Printers sp. z o.o. · ul. Nastrojowa 15/4, 70-789 Szczecin · KRS 0001045679 · NIP 5242981659
  1. Niniejszy dokument (dalej: „Oświadczenie gwarancyjne”) określa zasady i warunki gwarancji (dalej: „Gwarancja”) obejmującej drukarki ścienne model „wall printer+ pro” (dalej łącznie: „Towary”), wytwarzane przez DXonJet Co Ltd., 3rd Floor, Building 4, No. 117, Buyue Road, Qiaolin Street, Pukou District, Nanjing City, Jiangsu Province, VAT: 91320111MA7EDCW27A (dalej: „Producent”).
  2. Podmiotem odpowiedzialnym z tytułu udzielonej Gwarancji jest sprzedawca Towaru - Wall Printers spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Szczecinie (adres siedziby: ul. Nastrojowa 15/4, 70-789 Szczecin) wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Szczecin-Centrum w Szczecinie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001045679, posiadająca NIP: 5242981659, numer REGON: 526187089, posiadająca kapitał zakładowy w wysokości 200.000,00 zł (dwieście tysięcy złotych) (dalej: „Gwarant”).
  3. Gwarant oświadcza, że:
    1)w okresie 12 (dwunastu) miesięcy liczonych od dnia wydania Towaru kupującemu (dalej: „Kupujący”), Towar jest objęty gwarancją udzielaną przez Producenta. Zasady i warunki gwarancji udzielanej przez Producenta określa złożone przez niego oświadczenie gwarancyjne (stanowiące odrębny dokument);
    2)w okresie wskazanym w Tabeli Umowy, liczonym od dnia zakończenia okresu gwarancji udzielonej przez Producenta, Towar jest objęty gwarancją udzielaną przez Gwaranta, której zasady i warunki określa niniejsze Oświadczenie gwarancyjne.
  4. Gwarant oświadcza, że Towar powinien zostać wydany Kupującemu w stanie zgodnym z dotyczącą go umową sprzedaży (dalej: „Umowa”). W przypadku ujawnienia niezgodności Towaru z dotyczącą go Umową (dalej: „Niezgodność”), Gwarant zobowiązany jest do wykonania na własny koszt następujących świadczeń:
    1)zbadanie Towaru w celu wykrycia przyczyn Niezgodności;
    2)dostarczenie nowej części zamiennej w celu usunięcia Niezgodności i udzielenie Kupującemu instrukcji w zakresie jej wymiany;
    3)naprawa Towaru, jeżeli samodzielne usunięcie Niezgodności przez Kupującego przy wykorzystaniu części zamiennych i instrukcji dostarczonych przez Gwaranta jest niemożliwe lub znacznie utrudnione.
  5. Odpowiedzialność z tytułu Gwarancji obejmuje tylko Niezgodności powstałe z przyczyn tkwiących w Towarze w chwili jego wydania, choćby ujawniły się one już po wydaniu Towaru Kupującemu.
  6. Ochrona gwarancyjna nie obejmuje:
    1)skutków normalnego zużycia Towaru;
    2)skutków korzystania z Towaru przez Kupującego przy wykorzystaniu nieoryginalnych części zamiennych lub nieoryginalnych materiałów eksploatacyjnych (to jest części zamiennych lub materiałów eksploatacyjnych niepochodzących od Producenta);
    3)uszkodzeń mechanicznych powstałych w wyniku zdarzeń losowych lub z winy Kupującego;
    4)uszkodzeń powstałych w wyniku celowego zniszczenia lub uszkodzenia Towaru;
    5)skutków napraw lub modyfikacji wykonywanych samodzielnie przez Kupującego;
    6)materiałów eksploatacyjnych niezbędnych do korzystania z Towaru, w szczególności związanych z systemem tuszy (głowicy, damperów, wężyków, zbiorników lub samego tuszu).
  7. Kupujący zobowiązany jest zawiadomić Gwaranta o ujawnionej Niezgodności w terminie 5 (pięciu) dni od dnia jej stwierdzenia. Do zachowania terminu wskazanemu w zdaniu poprzedzającym, wystarczy wysłanie zawiadomienia przed jego upływem.
  8. W przypadku uchybienia przez Kupującego terminowi wskazanemu w ust. 7 powyżej, traci on uprawnienia wynikające z Gwarancji.
  9. Zawiadomienie, o którym mowa w ust. 7 powyżej (dalej: „Zawiadomienie”), dokonywane jest za pomocą komunikatora Slack lub e-mailowo pod adresem: [email protected].
  10. Zawiadomienie powinno zawierać:
    1)imię i nazwisko Kupującego;
    2)adres do korespondencji lub adres poczty elektronicznej;
    3)numer telefonu;
    4)datę dostarczenia Towaru;
    5)datę ujawnienia Niezgodności;
    6)opis Niezgodności.
  11. Do Zawiadomienia należy dołączyć:
    1)dowód zakupu Towaru (np. wiadomość mailową potwierdzającą zakup lub fakturę);
    2)fotografie ukazujące Niezgodność (jeżeli ich wykonanie jest możliwe).
  12. Gwarant dokonuje rozpatrzenia Zawiadomienia w terminie 3 (trzech) dni od dnia jego otrzymania. W przypadku, gdy Zawiadomienie nie zawiera któregokolwiek z elementów wskazanych w ust. 10-11 powyżej, termin wskazany w zdaniu poprzedzającym biegnie do dnia uzupełnienia braku.
  13. Po rozpatrzeniu Zawiadomienia, Gwarant podejmuje decyzję o:
    1)przyjęciu Zawiadomienia albo
    2)odrzuceniu Zawiadomienia jako niezasadnego.
  14. Decyzja wskazana w ust. 13 powyżej jest ostateczna i nie przysługuje od niej odwołanie.
  15. O podjętej decyzji, Gwarant zawiadamia Kupującego za pomocą komunikatora Slack lub e-mailowo. W przypadku przyjęcia Zawiadomienia, Gwarant równocześnie zawiadamia Kupującego o świadczeniu, które zostanie zrealizowane w ramach Gwarancji.
  16. W przypadku, gdy usunięcie niezgodności wymaga wymiany części składowej Towaru, Gwarant wysyła Kupującemu nową część w terminie 3 (trzech) dni roboczych od dnia przyjęcia Zawiadomienia. Jeżeli jednak niezbędna część musi zostać sprowadzona z zagranicy, termin wskazany w zdaniu poprzedzającym może zostać przedłużony, o czym Gwarant zawiadamia Kupującego.
  17. W przypadku, gdy usunięcie Niezgodności wymaga naprawy Towaru, Kupujący będący przedsiębiorcą zobowiązany jest dostarczyć Towar pod adres wskazany przez Gwaranta za pomocą komunikatora Slack lub e-mailowo. Jeżeli Kupujący jest konsumentem albo przedsiębiorcą, o którym mowa w art. 7aa z ustawy dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Gwarant na własny koszt odbiera Towar od Kupującego. Odbioru Towaru w imieniu Gwaranta może dokonać także działający na jego rzecz kurier.
  18. Niezależnie od ust. 17 powyżej, Gwarant może dokonać naprawy Towaru w miejscu, w którym aktualnie znajduje się Towar (jeżeli jest to możliwe).
  19. Po otrzymaniu Towaru, Gwarant przystępuje do jego naprawy. Termin naprawy Towaru biegnie od dnia odebrania Towaru i wynosi 7 (siedem) dni roboczych. Jeżeli jednak do naprawy Towaru wymagane jest sprowadzenie części z zagranicy, termin wskazany w zdaniu poprzedzającym może zostać przedłużony, o czym Gwarant zawiadamia Kupującego.
  20. Naprawy Towaru są wykonywane wyłącznie przy wykorzystaniu oryginalnych części pochodzących od Producenta.
  21. Gwarant odsyła naprawiony Towar niezwłocznie po zakończeniu napraw, nie później jednak niż w terminie 3 (trzech) dni roboczych. Odesłanie Towaru następuje na koszt Gwaranta.
  22. W przypadku, gdy po odebraniu Towaru od Kupującego, o którym mowa w ust. 17 zdanie drugie powyżej, Zawiadomienie okaże się bezzasadne, Gwarant może odmówić usunięcia Niezgodności oraz wezwać Kupującego od odebrania Towaru albo pokrycia kosztów jego odesłania.
  23. Odesłany Towar jest objęty Gwarancją w takim samym zakresie, jak Towar pierwotnie nabyty przez Kupującego. Czas trwania ochrony gwarancyjnej odesłanego Towaru rozpoczyna się od dnia jego otrzymania przez Kupującego.
  24. Gwarant informuje, że w przypadku braku zgodności Towaru z dotyczącą go Umową, Kupującemu z mocy prawa przysługują środki ochrony prawnej ze strony i na koszt Gwaranta oraz że Gwarancja nie ma wpływu na te środki ochrony prawnej.